Alcatel Lucent Rainbow

Schaffen Sie mit Alcatel Lucent Rainbow Geschäftsmomente, die bleiben.

Im heutigen digitalen Zeitalter sind die Kundenerwartungen höher denn je: Ihre Kunden möchten Sie einfach und jederzeit erreichen können und individualisierte Antworten erhalten. Zusätzlich werden interne Anforderungen für innovative, unkomplizierte, Geräte und Standort Unabhängige Kommunikation über Sprache, Text und Daten in diesen Zeiten immer wichtiger.

Die Communications Platform as a Service (CPaaS) von Alcatel-Lucent Rainbow ermöglicht Ihrem Team eine maßgeschneiderte Kundenkommunikation. Ihre Mitarbeiter und Kunden bekommen damit die passende Kommunikations-Tools und punktgenaue Informationen an die Hand.

Fragen?

Gibt es unklarheiten zu Funktionalität oder Kompatiblität? Wir geben wir gerne Auskunft!
Kontaktieren Sie uns einfach unter +43 662 460 000 oder per Mail an schneider@seccomnet.com
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Hauptmerkmale von Alcatel-Lucent Rainbow

Telefoniefunktionen

Softphone
Fernsteuerung Ihres Tischtelefons
One-Click Call
Nutzen einer externen Mobil oder Festnetzleitung
Automatische Verfügbarkeit (verfügbar, beschäftigt, …)
Anrufmanagement
Wahlwiederholung
Weiterleitung
Dreierkonferenz
Detaillierte Anrufgeschichte
Gemeinsames Telefonbuch

Collaboration

Kontaktverwaltung
Kontaktsuche in versch. Verzeichnissen
Instant Messaging (Chat)
Audio / Videokommunikation
Bildschirmfreigabe
„Bubbles“ – Gruppen (Voice und Chat, Dateiübertragung)
Video Web Konferenzen
Audiokonferenzen

Rainbow Clients

WEB RTC Client
Installierbarer PC / Desktop Client
MAC Client

Rainbow Connect

Mittels Rainbow Connect können Sie ihr bestehendes Kommunikationssystem (z.B. Alcatel Lucent OXO Connect) die Plattform direkt mit Rainbow Verbinden. Neben den vielen bereits bestehenden Synchronisations Möglichkeiten werden laufend neue Funktionen vorgestellt.

Damit wird auch das verwenden der Büro / Unternehmensrufnummer oder auch das Steuern des Bürotelefons möglich.

Einfaches Homeoffice mit Mehrwert

Dank der Anbindung über die Rainbow Server mittels RTC Gateway und Anlagenverbindung kann Homeoffice einfach per Browser oder dem Rainbow Client umgesetzt werden. Dank der durchdachten Technischen Umsetzung wird dazu kein extra VPN benötigt, während sämtlichen Verschlüsselungsstandards entsprochen wird.

Weitere Fragen beantworten wir gerne, wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Zusätzliche Infos findet man auf der Rainbow Webseite.