Die Alcatel Telefonanlagen App Opentouch funktioniert unter aktuellen Softwareversionen der Alcatel Telefonanlagen Oxo Connect. Anlagen, welche auf Software Version OMNI PCX Office laufen (Letzte Version 10.3) sollten aus Kompatiblitäts- Gründen ein Update in Erwägung ziehen.

Damit die Telefonanlage Datenverbindungen von Handys akzeptiert müssen die Systemeinstellungen entsprechend konfiguriert sein.
Bei Bedarf melden Sie sich einfach bei Herrn Schneider unter +43 662 460 000 21

Alcatel Telefonanlagen App Verbindung einrichten

Die App Opentouch Conversation bekommt man im Apple Appstore (Iphones) und unter Google Play (Android).

Die folgenden Screenshots sind von einem Android Gerät und können bei IOS leicht abweichen, sollten aber Grundsätzlich sehr ähnlich sein.

Nach erstem Starten der App sind vorerst die Verbindungseinstellungen zur Alcatel Omni PCX / Oxo Connect Telefonanlage einzugeben:

Alcatel Telefonanlagen App Verbindungseinstellungen
Beispieldaten für eine Verbindung von Handy App zur Alcatel Telefonanlage

Bei erstmaliger Anmeldung muss das selbstsignierte SSL Zertifikat der TK Anlage akzeptiert werden.

Nach erfolgreicher Anmeldung scheint die Rufliste auf.

Alcatel Telefonanlagen App Hauptfunktionen
Das untere Menü – Rufliste, Favoriten, Manuelle Wahl, Voicemail und Textnarichten
Alcatel Telefonanlagen App Menü
das allgemeine Menü (links oben)
MyIC Alcatel Telefonanlagen App Anruf Routing
Das Anrufrouting Menü

Im Anrufrouting Menü kann man definieren, was mit eingehenden anrufen geschehen soll (z.B. bei Parallelschaltung mit dem Bürotelefon). Im erstem Teil definiert man grundsätzlich die Erreichbarkeit (Büroapparat oder Mobil), wobei man unter Mobilität die eigene Rufnummer eingeben muss.

Mit „Meine Anrufe weiterleiten an“ kann man eine Rufumleitung von unterwegs setzen – z.B. an andere Nebenstellen oder an das Voicemail System.

MyIC Voreinstellungen
Voreinstellungen

Unter Einstellungen -> Voreinstellungen kann man noch ein paar erweiterte App Einstellungen setzen – ob das App automatisch starten soll, Benachrichtigungen etc.

Sollten noch Fragen zum Alcatel Telefonanlagen App offen sein, kontaktieren Sie uns doch einfach unter office@seccomnet.com oder +43 662 460 000 21

Funktionsweise des Telefonanlagen Apps

Hat man eine erfolgreiche Verbindung aufgebaut, stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  • Umleitung der Nebenstelle von unterwegs aus
  • One Number Concept – tätigen von externen Anrufen mit der Büronummer vom Handy aus
  • Abrufen von Voicemail
  • Rufliste der jeweiligen Nebenstelle mit Rückrufmöglichkeit über die Büronummer

Fragen zur Alcatel OmniPCX Office oder Alcatel OXO Connect