Die Default Service Kennzahlen Openscape Business können normalerweise direkt über die Wahl der Kennzahl (Funktionscode) am Telefon ausgeführt werden.

Sollten ein oder mehrere Funktionscodes nicht der Standardeinstellung entsprechen werden diese nicht funktionieren und müssen vom Systembetreuer / TK Anlagen Administrator erfragt werden.

Achtung! Manche Funktionscodes setzen im System die entsprechenden Berechtigungen voraus!

Service Kennzahlen Openscape Business:

  • *0 Zurück zum Wartenden
  • *1 Anrufumleitung ein
  • *2 Makeln
  • *3 Fünferkonferenz
  • *44 Nachtschaltung ein
  • *51 Flash zum Amt
  • *52 Mute ein
  • *53 MFV ein
  • *55 Anklopfen beantworten
  • *56 Parken einleiten
  • *57 Anrufübernahme in AUN-Gruppen
  • *58 Rückruf einleiten
  • *59 Anrufübernahme ausserhalb AUN-Gruppen
  • *60 Projektkennzahl
  • *61 Türöffner
  • *62 Aufschalten
  • *64 Anrufumleitung im Amt (ISDN) ein
  • *65 Gebührenabfrage
  • *66 Codeschloss ein
  • *67 Einstieg für asoziierte Wahl
  • *68 Info senden
  • *69 Abwesenheitstext ein
  • *7 KWZ/KWI ausspeichern
  • *80 Direktansprechen
  • *90 Einstieg zur Aktivierung der Aktoren (einschalten)
  • *91 Taste belegen
  • *92 Kurzrufnummer ändern
  • *93 Codewort ändern
  • *940 Endgerätetest
  • *95 Systemverwaltung
  • *97 Anrufschutz DND ein
  • *81 Rufzuschaltung ein
  • #1 Anrufumleitung aus
  • #44 Nachtschaltung aus
  • #52 Mute aus
  • #56 Parken wiederaufnehmen
  • #58 Rückrufe abfragen/löschen
  • #64 Anrufumleitung im Amt (ISDN) aus
  • #66 Codeschloss aus
  • #68 Info (gesendete) lesen/löschen
  • #69 Abwesenheitstext aus
  • #97 Anrufschutz DND aus
  • *96 Direktantworten ein
  • #96 Direktantworten aus
  • #90 Einstieg zur Deaktivierung der Aktoren (ausschalten)
  • #81 Rufzuschaltung aus
  • #0 Alle Dienste zurücksetzen
  • #3 Fünferkonferenz aus
  • #82 Anruferliste abfragen
  • *83 Assoziierte Dienste
  • *84 Fangen
  • *85 Gruppenruf ein
  • #85 Gruppenruf aus
  • *82 Anruferliste beschreiben
  • *86 Rufnummerunterdrückung ein
  • #86 Rufnummerunterdrückung aus
  • *87 Stilles Anklopfen ein
  • #87 Stilles Anklopfen aus
  • *98 Ruhe ein
  • #98 Ruhe aus
  • *991 remote DTMF-Systemverwaltung
  • *992 remote DTMF-Systemverwaltung freigeben
  • *993 remote ISDN-Systemverwaltung freigeben
  • *994 remote Anlagendaten-Abfrage freigeben (z.Z. inaktiv)
  • *89 Türöffner via DTMF Code freigeben
  • #89 Türöffner via DTMF Code sperren
  • *63 Wiederaufnahme eines externen Gesprächs nach Haltentaste
  • *41 Rufnummern zuweisen bei MUSAP
  • *401 UCD-Agenten einloggen
  • #401 UCD-Agenten ausloggen
  • *402 UCD-Agent verfuegbar
  • #402 UCD-Agent nicht verfuegbar
  • *403 UCD-Nachbearbeitung ein
  • #403 UCD-Nachbearbeitung aus
  • *404 UCD-Nachtschaltung ein
  • #404 UCD-Nachtschaltung aus
  • *405 UCD-Rufqueue-Status abfragen
  • *42 Telephone Data Service (TDS)
  • *43 Freischalten von Leitungen
  • *45 PSE: Suchen
  • #45 PSE: Melden
  • *46 Weckeinrichtung: Termin ein
  • #46 Weckeinrichtung: Termin aus
  • *9419 Endgerätetausch aktivieren
  • #9419 Endgerätetausch deaktivieren
  • *942 Anmeldebereitschaft (Mobilteil)
  • *943 Zentrales Codeschloss
  • *944 Silent Monitoring
  • *490 Freigeben zum Anklopfen aktivieren
  • #490 Freigeben zum Anklopfen deaktivieren
  • *48 Sprachauswahl
  • *508 Flex Call
  • *502 Rufumschaltung für MULAP ein
  • #502 Rufumschaltung für MULAP aus
  • *501 AUL für MULAP ein
  • #501 AUL für MULAP aus
  • *509 Trace einfrieren
  • *47 DISA intern
  • *503 Keypad-Wahl
  • *54 internes Telefonbuch
  • *491 analoges Hotelendgerät
  • #943 Zentrales Codeschloss / Code rücksetzen
  • *9411 Rufweiterschaltung Gerät ausser Betrieb ein
  • #9411 Rufweiterschaltung Gerät ausser Betrieb aus
  • *493 Sprachaufzeichnung ein
  • #493 Sprachaufzeichnung aus
  • *495 Umleitung nach Zeit ein
  • #495 Umleitung nach Zeit aus
  • *945 Diskretes Ansprechen
  • *494 Data I/O
  • *996 SSDP-Service-Plugin aktivieren
  • #996 SSDP-Service-Plugin deaktivieren

Detailierte informationen findet man auch im Unify Experts Wiki